B2B-Telefonakquise · Planbar. Messbar. Skalierbar.

Wir führen die Erstgespräche.Sie führen die Verkaufsgespräche.

CB Dialog übernimmt Ihre telefonische Neukundenansprache im B2B: strukturierte Gesprächsführung, die richtigen Ansprechpartner, qualifizierte Termine und Leads. Ihr Vertrieb steigt erst dann ein, wenn Interesse belegt ist.

Kostenloses Erstgespräch buchen 015679 598158

Vergütung nach Ergebnis Testphase 3–4 Wochen 11 dokumentierte Projekte

Mehr Arbeit als Kapazität

Das Tagesgeschäft ist voll — und läuft trotzdem nur so lange, wie neue Kunden nachkommen.

Kein Raum für Akquise

Die Bestandskunden binden genau die Zeit, die für die Neukundenansprache fehlt. Der Vertrieb kommt nicht zum Telefonieren.

Wir übernehmen das.

Wir machen die Anrufe, halten die Ansprache sauber und geben ab, sobald der Termin steht.

Leistungen

Vier Aufgaben, die wir Ihrem Vertrieb abnehmen

Als spezialisierte Agentur für B2B-Telefonakquise sorgen wir dafür, dass Ihr Außendienst, Ihre Berater oder Ihr Vertriebsteam ausschließlich mit vorqualifizierten Kontakten sprechen.

Qualifizierte Terminvereinbarung

Für Außendienst, Strategiegespräche, Beratungen oder Produktpräsentationen — direkt mit Entscheidern.

Gezielte Leadgenerierung

Erfassung relevanter Kontakte inklusive E-Mail — auch dann, wenn aktuell kein Termin gewünscht wird.

Professionelle Gesprächsführung

Bedarfsermittlung, strukturierte Argumentation, souveräne Einwandbehandlung und klare Abschlussführung.

Repräsentative Außendarstellung

Freundlich, verbindlich und seriös — wir sprechen in Ihrem Namen und stärken dabei Ihre Marke.

Zusammenarbeit

Fünf Schritte bis zum ersten Termin

Eine erfolgreiche Telefonakquise beginnt mit einer klaren Struktur. Deshalb ist die Zusammenarbeit in nachvollziehbare Schritte unterteilt — jeder davon mit einem Ergebnis, über das wir sprechen können.

Kostenloses Erstgespräch

Wir sprechen über Ihr Angebot, Ihre Zielgruppe und Ihre Vertriebsziele — und prüfen gemeinsam, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.

Analyse & Vorbereitung

Wir definieren Zielgruppen, Ansprechpartner, Gesprächsziele und die passende Ansprache.

Strukturierte Testphase

Drei bis vier Wochen echte Gespräche mit Ihrer Zielgruppe. Ansprache und Positionierung werden laufend überprüft.

Optimierung & Auswertung

Die Ergebnisse werden ausgewertet. Zielgruppe, Ansprache und Qualifizierungskriterien werden nachgeschärft.

Provisionsbasierte Zusammenarbeit

Auf Basis realer Zahlen entsteht ein leistungsorientiertes Vergütungsmodell, das zu Ihrem Markt passt.

Erstgespräch vereinbaren

30 Minuten, unverbindlich und kostenlos.

Vergütungsmodell

Erst messen, dann nach Ergebnis abrechnen

Nicht jede Zielgruppe reagiert gleich. Deshalb steht am Anfang eine Testphase mit klarer Stundenabrechnung — und erst danach ein Provisionsmodell, das auf realen Zahlen beruht.

Phase 1 · Woche 1–4

Strukturierte Testphase

Abrechnung auf Stundenbasis, nicht provisionsbasiert.

Gemeinsame Feinjustierung von Zielgruppe, Ansprache und Positionierung
Transparente Einblicke in Gesprächsqualität und Performance
Datengestützte Analyse als Grundlage für das Provisionsmodell
Beide Seiten entscheiden auf einer belastbaren Grundlage weiter

Phase 2 · Danach

Provisionsbasierte Zusammenarbeit

Transparent und leistungsorientiert — abgestimmt auf Ihr Projekt.

Vergütung pro erfolgreich vereinbartem Termin
Vergütung pro qualifiziertem Lead
Qualifizierungskriterien werden vorab gemeinsam definiert

Sie zahlen für Ergebnisse — nicht für Leerlauf.

Branchen

Einsetzbar, wo Entscheider am Telefon erreichbar sind

Entscheidend sind nicht Branche oder Unternehmensgröße, sondern Zielgruppe, Angebot und eine passende Ansprache.

Dienstleistung Beratung Coaching Handwerk Energie Versicherungen Immobilien Software weitere B2B-Segmente

Fallstudien

Elf Projekte, elf unterschiedliche Zielgruppen

Telefonakquise funktioniert nicht nach einem starren Muster. Die folgenden Projekte zeigen, in welchen Konstellationen bereits Termine und Leads generiert wurden — jeweils mit Ausgangslage, Vorgehen und Ergebnis.

Produzent von Erklärvideos

Nachfassen · Social Media

Ausgangssituation

Ein Produzent von Erklärvideos hatte im Rahmen einer größeren Vertriebsaktion Unternehmen über Social Media angeschrieben. Ein Teil der angeschriebenen Unternehmer reagierte nicht auf die ursprüngliche Kontaktaufnahme.

Aufgabe

Die Unternehmen ohne Rückmeldung telefonisch kontaktieren, die ursprüngliche Ansprache wieder aufgreifen und einen persönlichen Gesprächstermin vereinbaren.

Vorgehen

Im Gespräch wurde an die bereits erfolgte Social-Media-Ansprache angeknüpft. Ziel war es, Aufmerksamkeit für das Thema Erklärvideos zu schaffen, mögliche Interessen zu erkennen und interessierte Unternehmen in einen Beratungstermin zu führen.

Ergebnis

Durch die telefonische Nachfassaktion konnten Termine mit Unternehmern vereinbart werden, die auf die ursprüngliche schriftliche Ansprache nicht reagiert hatten.

Terminvereinbarung für eine Webagentur

Neukunden · Agentur

Ausgangssituation

Eine Webagentur wollte neue potenzielle Geschäftskunden erreichen und persönliche Gespräche mit Unternehmen anbahnen.

Aufgabe

Unternehmen telefonisch kontaktieren, die relevanten Ansprechpartner erreichen und Termine für die Webagentur vereinbaren.

Vorgehen

Die Ansprache wurde auf die jeweilige unternehmerische Situation ausgerichtet. Entscheidend war nicht ein pauschales Verkaufsgespräch, sondern zunächst das Erkennen eines möglichen Gesprächsbedarfs.

Ergebnis

Für die Webagentur wurden Termine mit potenziellen Geschäftskunden vereinbart, sodass der Vertrieb die weiterführenden Gespräche übernehmen konnte.

Softwareunternehmen mit Mitarbeiter-App

Software · Online-Präsentation

Ausgangssituation

Ein Softwareunternehmen wollte seine Mitarbeiter-App in Online-Live-Präsentationen vorstellen. Zuvor waren Unternehmen per Brief angeschrieben worden, ein Teil der Empfänger hatte nicht reagiert.

Aufgabe

Die nicht reagierenden Unternehmen telefonisch kontaktieren und Termine für eine Online-Live-Präsentation vereinbaren.

Vorgehen

Die telefonische Ansprache griff den bereits versendeten Brief auf. Anschließend wurde der mögliche Nutzen einer Mitarbeiter-App thematisiert und geprüft, ob Interesse an einer persönlichen Online-Präsentation bestand.

Ergebnis

Es wurden sowohl Termine für Online-Präsentationen als auch relevante Leads generiert — ein Beispiel für Telefonakquise als gezielte Nachfassmaßnahme nach einer schriftlichen Kampagne.

Gebäudereinigung — Besichtigungstermine

Handwerk · Vor-Ort-Termine

Ausgangssituation

Ein Gebäudereinigungsunternehmen wollte neue gewerbliche Kunden gewinnen und benötigte Besichtigungstermine bei potenziellen Auftraggebern.

Aufgabe

Unternehmen telefonisch kontaktieren und qualifizierte Vor-Ort-Besichtigungstermine vereinbaren.

Vorgehen

Die Ansprache richtete sich an die für das Thema Reinigung zuständigen Ansprechpartner. Ziel war es, einen konkreten Bedarf zu identifizieren und bei Interesse einen Besichtigungstermin zu vereinbaren.

Ergebnis

Es wurden Besichtigungstermine bei Unternehmen vereinbart. Der Auftraggeber konnte vor Ort die Situation prüfen und ein individuelles Angebot erstellen.

Finanzdienstleister — private Altersvorsorge

Finanzen · Beratungstermine

Ausgangssituation

Ein Finanzdienstleister wollte mit Unternehmern über Lösungen im Bereich der privaten Altersvorsorge sprechen.

Aufgabe

Unternehmer telefonisch kontaktieren und Termine für eine persönliche Beratung vereinbaren.

Vorgehen

Das Thema wurde telefonisch als Anlass für ein weiterführendes Beratungsgespräch positioniert. Die konkrete Beratung und Produktempfehlung erfolgte anschließend durch den zuständigen Finanzdienstleister.

Ergebnis

Es wurden Gesprächstermine mit Unternehmern vereinbart, sodass der Auftraggeber seine individuellen Lösungen persönlich vorstellen konnte.

Printbetrieb mit Pizzeria-Partnernetzwerk

Werbung · Recruiting

Ausgangssituation

Ein Printbetrieb verfügte über ein deutschlandweites Netzwerk von Pizzerien. Unternehmen konnten Werbebotschaften, Ausbildungsangebote oder offene Stellen auf Pizzakartons platzieren und so eine lokale oder regionale Zielgruppe erreichen.

Aufgabe

Große Unternehmen deutschlandweit telefonisch kontaktieren, potenzielle Werbepartner identifizieren und Leads sowie Termine generieren.

Vorgehen

Im Gespräch wurde das ungewöhnliche Werbemedium erklärt und geprüft, ob Interesse an lokaler oder regionaler Werbung, Recruiting oder Ausbildungsmarketing bestand.

Ergebnis

Es konnten sowohl relevante Leads als auch Termine für den Auftraggeber generiert werden.

Agentur für Websicherheit

IT-Sicherheit · Leads

Ausgangssituation

Eine Agentur für Websicherheit wollte Unternehmen auf mögliche Schwachstellen und Optimierungspotenziale ihrer Webseiten aufmerksam machen. Unterstützt wurde unter anderem bei der funktionalen Sicherheit von Webseiten sowie bei datenschutzrechtlichen und weiteren rechtlichen Aspekten.

Aufgabe

Unternehmen telefonisch kontaktieren und Leads sowie Termine für eine weiterführende Beratung generieren.

Vorgehen

In der Ansprache wurde das Thema Website-Sicherheit und die Bedeutung einer professionellen Überprüfung verständlich positioniert. Bei Interesse wurden Termine oder qualifizierte Leads generiert.

Ergebnis

Für die Agentur konnten sowohl Gesprächstermine als auch potenzielle Interessenten identifiziert werden.

IT-Dienstleister für Pflegeeinrichtungen

IT · Pflege

Ausgangssituation

Ein IT-Dienstleister mit Spezialisierung auf die Pflegebranche wollte neue Kontakte zu Pflegeeinrichtungen aufbauen.

Aufgabe

Pflegeeinrichtungen telefonisch kontaktieren und sowohl Termine als auch qualifizierte Leads generieren.

Vorgehen

Die Ansprache wurde auf die Zielbranche zugeschnitten. Entscheidend war es, die zuständigen Ansprechpartner zu erreichen und zu prüfen, ob Gesprächsbedarf im Bereich IT und digitaler Infrastruktur bestand.

Ergebnis

Es konnten Termine und Leads innerhalb einer klar definierten B2B-Zielgruppe generiert werden.

Geschäftstelefonie — Bestandskunden eines Mobilfunkpartners

Telekommunikation · Bestandskunden

Ausgangssituation

Ein Vertriebspartner eines namhaften Mobilfunkanbieters wollte bestehende B2B-Kunden ansprechen, bei denen aufgrund der Vertragslaufzeit ein Wechsel beziehungsweise eine Anpassung zunehmend relevant wurde.

Aufgabe

Bestandskunden telefonisch kontaktieren und Termine für eine weiterführende Beratung zur Geschäftstelefonie vereinbaren.

Vorgehen

Im Gespräch wurde an die bestehende Geschäftsbeziehung und die jeweilige Vertragssituation angeknüpft. Ziel war ein passender Zeitpunkt für ein persönliches Beratungsgespräch.

Ergebnis

Es wurden Termine mit B2B-Bestandskunden vereinbart, bei denen eine Überprüfung oder Anpassung der Geschäftstelefonie relevant war.

Autohaus — gewerbliches Autoleasing

Automotive · Regional

Ausgangssituation

Ein Autohaus wollte im regionalen Umfeld neue gewerbliche Kunden für das Thema Autoleasing gewinnen.

Aufgabe

Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen kontaktieren und Interesse an gewerblichen Leasingangeboten ermitteln.

Vorgehen

Unternehmen wurden branchenübergreifend angesprochen. Ziel war es, relevante Ansprechpartner zu identifizieren und Unternehmen mit möglichem Fahrzeugbedarf für ein weiterführendes Gespräch zu gewinnen.

Ergebnis

Es wurden sowohl Leads als auch Termine für das Autohaus generiert.

Zeitarbeitsunternehmen mit Berufskraftfahrern

Personal · Logistik

Ausgangssituation

Ein Zeitarbeitsunternehmen verfügte über einen großen Bewerberpool mit Berufskraftfahrern und wollte diesen gezielt bei passenden Unternehmen einsetzen.

Aufgabe

Speditionen deutschlandweit telefonisch kontaktieren und den Bedarf an Berufskraftfahrern beziehungsweise die Möglichkeit einer Zusammenarbeit ermitteln.

Vorgehen

Die Zielgruppe bestand aus Speditionen und Unternehmen mit entsprechendem Personalbedarf. Im Gespräch wurde geprüft, ob aktuell oder perspektivisch Interesse an verfügbaren Berufskraftfahrern bestand.

Ergebnis

Für das Zeitarbeitsunternehmen konnten deutschlandweit Leads und Termine mit potenziellen Kunden generiert werden.

Unterschiedliche Branchen. Unterschiedliche Zielgruppen. Ein klares Ziel.

Die Projekte reichen von Software und IT über Dienstleistungen und Webagenturen bis hin zu Pflege, Logistik, Mobilfunk, Gebäudereinigung, Automotive und Recruiting.

Zielgruppe, Ansprache und Gesprächsstrategie wurden jeweils an das konkrete Projekt angepasst. Im Mittelpunkt stand immer dasselbe Ziel: relevante Ansprechpartner erreichen, Interesse erkennen und qualifizierte Termine oder Leads übergeben.

Projekt besprechen

Warum CB Dialog

Akquise als Handwerk, nicht als Glücksspiel

„Anrufen und hoffen“ ist keine Methode. Telefonakquise ist ein Vertriebsinstrument — und wird hier auch so behandelt.

Klare Prozesse statt Zufallsakquise
Strukturierte Gesprächsleitfäden statt improvisierter Calls
Messbare Ergebnisse statt vager Versprechen
Erfahrung aus unterschiedlichen B2B-Branchen
Skalierbare Kapazitäten, wenn der Bedarf wächst

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit CB Dialog?

Zu Beginn besprechen wir Ihr Angebot, Ihre Zielgruppe und Ihre Vertriebsziele. Anschließend entwickeln wir gemeinsam die passende Ansprache und starten zunächst mit einer strukturierten Testphase.

Was kostet die Zusammenarbeit?

Die konkrete Vergütung wird individuell auf Ihr Projekt abgestimmt. Nach der Testphase erfolgt die Zusammenarbeit leistungsorientiert — beispielsweise pro erfolgreich vereinbartem Termin oder qualifiziertem Lead.

Warum gibt es zunächst eine Testphase?

Nicht jede Zielgruppe und jedes Angebot reagiert gleich. Die Testphase ermöglicht es, Ansprache, Zielgruppe und Positionierung anhand realer Gespräche zu optimieren.

Wie lange dauert die Testphase?

In der Regel dauert die strukturierte Testphase etwa drei bis vier Wochen.

Was ist ein qualifizierter Termin?

Ein qualifizierter Termin wird nach vorher gemeinsam definierten Kriterien vereinbart. Dazu können beispielsweise die richtige Ansprechpartnerrolle und ein konkretes Interesse gehören.

Was passiert, wenn kein Termin zustande kommt?

Ein Gespräch ohne direkten Termin kann trotzdem wertvolle Kontakte und Informationen liefern. Bei Interesse können relevante Ansprechpartner als qualifizierte Leads erfasst werden.

Sprechen Sie direkt mit Entscheidern?

Unser Ziel ist es, die relevanten Ansprechpartner möglichst direkt zu erreichen. Welche Positionen für das jeweilige Projekt relevant sind, wird vor Projektbeginn gemeinsam definiert.

In welchen Branchen ist die Telefonakquise möglich?

Telefonakquise kann in zahlreichen B2B-Bereichen eingesetzt werden. Entscheidend sind die Zielgruppe, das Angebot und eine passende Ansprache.

Wie behalten wir den Überblick über die Ergebnisse?

Die Zusammenarbeit erfolgt transparent und nachvollziehbar. Relevante Informationen zu Gesprächen, Terminen und Leads werden dokumentiert und gemeinsam ausgewertet.

Wie schnell können wir starten?

Der Start hängt von der Vorbereitung des jeweiligen Projekts ab. Sobald Zielgruppe, Angebot, Ansprache und Rahmenbedingungen abgestimmt sind, kann die Umsetzung zeitnah beginnen.

Nächster Schritt

Ihr Türöffner zu neuen Geschäften

Lassen Sie uns unverbindlich besprechen, ob und wie sich Ihr Projekt skalieren lässt. 30 Minuten, kostenlos, ohne Verpflichtung.

Telefon015679 598158 E-Mailcb-dialog@web.de

AdresseKirchstr. 2, 27318 Hoya

Termin direkt buchen

Freie Zeitfenster für ein 30-minütiges Erstgespräch.